L’internationalisation des marchés et l’exacerbation de la concurrence incitent les entreprises à modifier les processus et la structure de leur organisation. Selon les cas il s’agit de dynamiser l’approche commerciale ou d’intégrer de nouvelles technologies – il devient alors nécessaire  d’identifier les habitudes de travail contre-productives puis d’exercer les actions correctives indispensables afin d’augmenter la productivité. Dans […]... LIRE LA SUITE